Dikutip dari facebooknya Pak San dengan sangat lugas dan gamblang dalam memaparkan rahasia dalam berkomunikasi
- - -
Dalam berbisnis, kita dituntut untuk mampu berkomunikasi dengan baik. Para sales dan customer service yang handal selalu mampu berbicara dengan cara yang menyenangkan dan membuat kita merasa nyaman. Sedangkan banyak sekali yang belum juga mampu walaupun telah berupaya untuk belajar dan mengikuti berbagai training.
